spgアメックスカードの継続特典の
「無料宿泊」の予約方法を紹介します。
spgアメックスの無料宿泊の予約方法
無料宿泊を予約するは3つ。
①Web
②アプリ
③電話
順番に説明します。
①Web
予約画面で「ポイント/サーティフィケートを使う」にチェックを入れて検索します。
サーティフィケート:無料宿泊のこと
部屋を選択した後の画面で「1泊分のサーティフィケート」にチェックをして予約します。
これで、無料宿泊の特典で予約完了です。
添い寝の子供を入れずに予約した場合は、
予約後にマリオットデスクに電話します。
②アプリ
予約画面で「Marriott Bonvoyポイント」にチェックを入れて検索します。
サーティフィケート:無料宿泊のこと
部屋を選択した後の画面で「1泊分のサーティフィケート」にチェックして予約します。
これで、無料宿泊の特典で予約完了です。
添い寝の子供を入れずに予約した場合は、
予約後にマリオットデスクに電話します。
③電話
マリオットデスクに電話します。
0120-142-877
平日:9:00~18:00
土日祝日・年末年始:休業
泊まりたいホテルや希望日、
無料宿泊特典を利用したいことを伝えます。
レイトチェックアウトや子供の添い寝なども、この時にリクエストできます。
アップグレードはできる?
当日に現金を使って、アップグレードすることはできます(部屋の状況次第)
事前リクエストや、ポイントを使ってのアップグレードは行っていないようです。
キャンセル・変更したいとき
一旦予約した無料宿泊は、
キャンセルはできますが、変更はできません。
変更したい場合は、一度キャンセルして、予約を取り直すことになります。
キャンセル方法
Webまたはアプリのマイトリップから、予約をキャンセルします。
キャンセル手数料はかかりません。
キャンセルした無料宿泊(サーティフィケート)は戻ってきます。
電話でキャンセルしたときは、即時に戻ってきました。
Webやアプリだとタイムラグがある可能性もあるので、
予約を変更したい場合は、電話でキャンセル→変更してもらうのが確実です。
チェックを忘れずに
無料宿泊の予約は特にムズかしくありませんが、
「1泊分のサーティフィケート」のチェックを忘れないように気を付けましょう。